İnsan kaynakları ekibi için yapay zeka.Cevap taslağını asistan hazırlar, kararı İK verir.
İK ekibinin günü aynı sorularla geçer: kaç gün iznim kaldı, avans nasıl istenir, yönetmelik ne diyor? Aynı cevabı her hafta yeniden yazarsınız, başvuruları tek tek okursunuz. Hangi işin yapay zekaya geçeceğini planlar, akışı İK ekibinizle birlikte kurarım. İşe alım ve çalışanla ilgili her karar İK'da kalır.
- İŞ
- Çalışan soruları, başvuru özeti, oryantasyon ve ilan akışları, ekip eğitimi
- PROGRAM
- Kullandığınız İK ya da bordro programı; yeni program gerekmez
- ONAY
- İşe alım ve çalışan kararları İK'da
- SONRA
- 30 gün ücretsiz düzeltme, isterseniz aylık destek
İK ekibinin haftası bu işlerle geçer.
Aşağıdaki işler bu alanda sık tekrar eden örneklerdir. Sizin işiniz farklıysa onu anlatmanız yeterlidir.
Aynı çalışan soruları
İzin, avans, masraf ve yönetmelikle ilgili aynı sorular her hafta e-postayla ve WhatsApp'tan gelir. Cevabı her seferinde biri yeniden yazar.
Başvuru ön eleme
Bir ilana gelen başvuruları biri tek tek açar, deneyimi ilandaki şartlarla elle karşılaştırır.
Oryantasyon evrakı
Yeni çalışan için aynı belgeleri hazırlarsınız, aynı bilgiyi birkaç ayrı forma yazarsınız.
İş ilanı yazımı
Her ilan eski bir ilandan kopyalanır. Görev tanımı pozisyona göre elle düzeltilir.
Performans görüşmesi notları
Görüşme notu yöneticinin defterinde kalır. Altı ay sonra neyin konuşulduğunu gösteren bir kayıt bulunmaz.
Yapay zekayla bir iş üç parçaya ayrılır.
Tekrar eden kısmı akış yapar; cevap taslağı ve özet asistana geçer. Çalışanla ilgili karar İK'da kalır.
Aynı çalışan soruları
- Kendiliğinden olur
- Sorular tek bir e-posta adresinde ya da WhatsApp hattında toplanır.
- Asistan yapar
- Yönetmelikten ve izin tablosundan cevap taslağını hazırlar.
- Ekibinizde kalır
- İK taslağı okur, onaylar ya da düzeltir, sonra gönderir.
Başvuru ön eleme
- Kendiliğinden olur
- Her ilanın başvuruları tek bir tabloda toplanır.
- Asistan yapar
- Her başvurunun ilana göre kısa bir özetini yazar: istenen deneyim var mı, eksik ne?
- Ekibinizde kalır
- Kimin görüşmeye çağrılacağına İK ve yönetici karar verir. Asistan kimseyi elemez.
Oryantasyon evrakı
- Kendiliğinden olur
- Yeni çalışanın bilgisi bir kez girilir, belgeler ona göre dolar.
- Asistan yapar
- Çalışana gidecek hoş geldin e-postasının ve ilk hafta listesinin taslağını yazar.
- Ekibinizde kalır
- İK belgeleri kontrol eder, çalışanla ilk görüşmeyi kendisi yapar.
İş ilanı yazımı
- Kendiliğinden olur
- Eski ilanlar ve görev tanımları tek bir klasörde durur.
- Asistan yapar
- Pozisyon notlarından ilan taslağı çıkarır, dili sadeleştirir.
- Ekibinizde kalır
- İlanın son hâlini ve yayınlanacağı yeri İK seçer.
Performans görüşmesi notları
- Kendiliğinden olur
- Not, çalışanın dosyasına görüşme tarihiyle kaydedilir.
- Asistan yapar
- Dağınık notu düzenli bir özete çevirir: ne konuşuldu, sonraki adım ne.
- Ekibinizde kalır
- Değerlendirmeyi yönetici yapar. Asistan puan vermez.
Bir izin sorusu kâğıt üstünde böyle ilerler.
Çalışan akşam WhatsApp'tan kalan izin gününü sorar. Taslak sabaha hazırdır, cevabı yine İK gönderir.
- 19:40 · WhatsApp
Çalışan yazar: “Yıllık iznimden kaç gün kaldı?”
- 19:40 · kayıt
Soru İK'nın ortak listesine düşer, kimden geldiği işaretlenir.
- 19:41 · taslak
Asistan izin tablosuna ve yönetmeliğe bakar, cevap taslağını hazırlar.
- 09:15 · onay
İK uzmanı taslağı okur, gün sayısını kontrol eder ve cevabı gönderir.
Asistan çalışana kendi başına cevap göndermez. İzin, avans ya da yönetmelikle ilgili her cevap İK'nın onayından geçer.
Yapay zekayı İK ekibinize uygulamalı olarak öğretirim.
Kurulumdan sonra ekibiniz hem kurulan akışı hem de günlük işte yapay zekayı kullanmayı öğrenir. Atölye yarım ya da tam gün sürer ve herkes kendi bilgisayarında çalışır.
Kurumsal yapay zeka eğitimine bakınKurulan akışı kullanmak
Ekibiniz cevap taslağını okuyup düzeltmeyi, başvuru özetini kontrol etmeyi ve bir aksaklıkta nereye bakacağını öğrenir.
Günlük işte yapay zeka
Ekibiniz ilan metnini sadeleştirmeyi, uzun bir yönetmeliği özetletmeyi ve eğitim duyurusunun taslağını çıkarmayı öğrenir.
Çalışan bilgisi nereye yazılmaz
Hangi çalışan ve aday bilgisinin hangi araca girmeyeceğini birlikte belirleriz. Kurallar tek sayfalık yazılı bir listede ekibinizde kalır.
Nasıl çalışıyorum
Çalışmaya tek bir işle başlarız; o iş yerine oturduktan sonra ikincisine geçeriz.
Anlatın
Çalışanlar en çok neyi soruyor, başvurular nereye geliyor, hangi program kullanılıyor? Check-Up formunda, yazarak ya da kısa bir görüşmede anlatırsınız.
Planlarım
Hangi işin önce akışa geçeceğini, asistanın hangi belgeden cevap vereceğini ve nerede İK onayı gerektiğini yazılı bir plana dökerim.
Kurarım
Akışı e-postanıza, WhatsApp hattınıza ve İK programınıza bağlarım. Geçmiş sorularla ve kendi yönetmeliğinizle birlikte deneriz.
Ekibinize öğretirim
İK ekibine taslağı okumayı, düzeltmeyi ve günlük işte yapay zeka kullanımını uygulamalı olarak aktarırım.
30 gün ücretsiz düzeltirim
Kurulumdan sonraki 30 gün içinde ortaya çıkan aksaklıkları ücretsiz düzeltirim. Sonrasında aylık destek isteğe bağlıdır.
İnsan kaynaklarında yapay zeka hakkında sık sorulanlar
Bütün sorularİnsan kaynaklarında yapay zeka nasıl kullanılır?
Yapay zeka İK'da en çok, tekrar eden yazışmalarda işe yarar. Asistan çalışanın izin, avans ya da yönetmelik sorusuna şirketin kendi belgelerinden cevap taslağı hazırlar. Başvuruları ilana göre özetler, ilan ve oryantasyon metinlerinin taslağını çıkarır. Bu işlerin hepsinde son söz İK'dadır. Günlük işte ise ekip ChatGPT gibi araçlarla metin sadeleştirir, belge özetletir.
Yapay zeka İK'nın yerini alır mı?
Hayır, asistan yalnızca taslak hazırlar ve özet çıkarır; kimi işe alacağınıza, kimin iznini onaylayacağınıza, bir çalışanla nasıl konuşacağınıza karar vermez. Aynı cevabı yeniden yazmaya giden zaman çalışanla konuşmaya kalır. Kurduğum akışlarda onay adımı her zaman ekibinizde kalır.
Hangi İK ve bordro programlarıyla çalışır?
Akış programınıza ya doğrudan ya da dosya aktarımıyla bağlanır. Hangisinin mümkün olduğu programa göre değişir. İzin tablosu Excel'de duruyorsa oradan da okur. Önce ne kullandığınıza bakarım, akışı ona göre tasarlarım. Yeni bir program almanızı istemem.
Çalışan bilgileri KVKK açısından güvende mi?
Çalışan ve aday bilgisi kişisel veridir; sağlık bilgisi gibi bir kısmı KVKK'da özel nitelikli sayılır. Akışı buna göre tasarlarım. Kurulumdan önce hangi bilginin hangi araçtan geçeceğini yazılı olarak belirleriz. Sağlık bilgisi ve kimlik numarası yapay zeka aracına hiç gönderilmez; işe gerekmeyen başka kişisel veri de gönderilmez. İsterseniz akış şirketinizin kendi sunucusunda çalışır. Dış bir servis kullanılacaksa o servisin veri işleme koşullarını birlikte inceleriz.
İK ekibine yapay zeka eğitimi veriyor musunuz?
Evet, kurduğum her akışı kullanacak kişilere öğretirim. Bunun dışında İK ekibine yarım ya da tam günlük bir atölye veririm. Atölyede herkes kendi bilgisayarında çalışır. Günlük işte yapay zekayı nasıl kullanacağını ve hangi çalışan bilgisinin araçlara yazılmayacağını öğrenir. Şirketin geri kalanına verilecek yapay zeka eğitimini de İK'yla birlikte planlarız.
İşe alımda yapay zeka ayrımcılık yapar mı?
Karar yapay zekaya bırakılırsa bu risk gerçektir: geçmiş veride önyargı varsa asistan onu tekrarlar. Bu yüzden kurduğum akışta asistan adayı elemez, puan vermez. Başvuruyu yalnızca ilandaki şartlara göre özetler. Yaş, cinsiyet ya da fotoğraf gibi bilgiler özete girmez. Kimin görüşmeye çağrılacağına İK karar verir.
İnsan kaynakları yazıları
Konunun ayrıntılarını blogdaki şu yazılarda bulabilirsiniz.
- İnsan Kaynaklarında Yapay Zeka: İşe Alımdan Çalışan Bağlılığına
İşe alım, oryantasyon ve çalışan sorularında yapay zekanın yeri.
- Kurumsal AI Eğitimi: Nereden Başlamalı?
Ekibe yapay zeka eğitimi planlarken sorulacak sorular.
- KVKK ve Yapay Zeka: Müşteri Verilerini Nasıl Korursunuz?
Hangi kişisel verinin yapay zeka aracına girip girmeyeceğine nasıl karar verilir.
- Kurumsal ChatGPT Güvenliği: Şirket Verisini Korumanın 5 Yolu
Ekip ChatGPT kullanırken şirket bilgisinin nasıl korunacağı.
- İş Dünyası İçin Prompt Mühendisliği
ChatGPT'ye iş sorusu sorarken daha iyi cevap almanın yolları.
- KOBİ AI Agent Örnekleri: 7 Kullanım Alanı
Başvuru özetleyen asistan dahil yedi iş asistanı örneği.
Aynı yöntem diğer departmanlarda da uygulanır.
Her departmanda aynı sırayı izlerim: işi siz anlatırsınız, ben akışı planlar ve ekibinizle birlikte kurarım. Bütün departmanlar
- Muhasebe ve finans
Asistan faturadaki bilgileri okur ve kayıt taslağını hazırlar; muhasebeci kontrol edip onaylar.
- Satış
Asistan teklif taslağını hazırlar ve takip tarihini hatırlatır; teklifi satışçı kontrol edip gönderir.
- Müşteri hizmetleri
Sık gelen soruları asistan yanıtlar; karar gerektiren konuşmalar ekibinize aktarılır.
- Operasyon ve depo
Stok bilgisi tek kaynaktan okunur; sipariş sisteme yalnızca bir kez girilir.
- Yönetim ve raporlama
Rapor her sabah hazır olarak gelir; yorum ve karar size kalır.
- AI agent rehberi
Çalışan sorularını şirketin kendi belgelerinden cevaplayan asistanın yapısı.
İK ekibinizin işini anlatın.
Check-Up formu beş dakika sürer; raporunuz formu tamamladığınızda ekranda açılır. Form yerine doğrudan yazmayı tercih ederseniz mesajınızı en geç bir iş günü içinde yanıtlarım.
- İŞ
- Şirketinizin ilk Check-Up'ı
- MUHATAP
- Sedat Bektaş
- SÜRE
- Form 5 dakika
- E-POSTA
- analiz@verimio.com.tr