Chatbot cevap verir. AI agent iş yapar.Asistana verilecek ilk işi sizinle birlikte seçer, asistanı kurar ve kullanımını ekibinize öğretirim.

AI agent (yapay zeka ajanı), bir talimatla birkaç adımı kendi başına yürüten bir yapay zeka asistanıdır. Chatbot soruya cevap verir; asistan ise işi yapar. Veriyi toplar, sıradaki adımı belirler ve programlarınız arasında işlem yapar; onay gereken yerde durur. Örneğin chatbot “toplantı nasıl ayarlanır?” sorusunu cevaplar. Asistan ise takviminize bakar, katılımcılar için uygun saati bulur, daveti gönderir ve size haber verir.

Evet, ChatGPT, Claude ve Gemini'nin güncel modelleri Türkçeyi iyi anlar ve yazar. KVKK'ya uygun kurulum için iki yol vardır. Birincisi, asistanı kendi sunucunuzdaki n8n ve açık kaynak bir modelle (Llama, Mistral gibi) kurmaktır; bu durumda veri dışarı çıkmaz. İkincisi, bulut modelini kullanıp servisin veri işleme sözleşmesini incelemek ve hassas veriyi asistana hiç açmamaktır. Sağlık, finans ve hukuk gibi alanlarda ilk yolu öneririm.

Ölçü şirketin büyüklüğü değil, tekrar eden bir işin olmasıdır. Başlangıç için en uygunu, tek bir işi tekrar tekrar yapan ve sonucu kolay ölçülen bir asistandır. Gelen talepleri ayırıp CRM'e yazan ya da stok sorusunu cevaplayan bir asistan buna örnektir. Kendi başına karar veren ya da birbiriyle konuşan çok sayıda asistan daha fazla teknik altyapı ve deneyim ister. Önce tek bir asistanı çalıştırıp sonucunu görmenizi öneririm; bu yol, beşini birden kurmaktan daha hızlı sonuç verir.

Kod yazmadan kurulan asistanlar için n8n, Make ve Zapier sık kullanılır. Daha karmaşık işler için LangChain, LangGraph ve CrewAI gibi kütüphaneler var. Model olarak ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini (Google) ya da kendi sunucunuzda çalışan Llama ve Mistral seçilebilir. Hangisinin uyduğu işinize, verinin hassasiyetine ve ekibinizin teknik gücüne bağlıdır.

Aylık maliyet üç kalemden oluşur: sunucu (n8n'i kendi sunucunuza kurarsanız aylık birkaç avro), yapay zeka modelinin kullanım ücreti (asistanın ne kadar mesaj işlediğine göre değişir) ve bağlandığı servisler (WhatsApp Business API gibi). Kesin rakamı, asistanın ne kadar iş yapacağını görünce birlikte hesaplarız. Yatırımın karşılığını, asistanın devraldığı işe harcanan saate bakarak ölçersiniz.

Kurduğum asistanlara insan onayı, işlem kaydı ve yedek akış eklerim. Ödeme, sözleşme ya da müşteriye söz içeren bir adımda asistan durur ve onayı ekibinizden biri verir. Asistanın yaptığı her adım kayda geçer, sonradan neyi neden yaptığını görürsünüz. Emin olmadığı bir durumla karşılaşınca işi bırakır ve ekibinizden birine aktarır.

Çalışma ücretsiz Check-Up ile başlar. Raporun ardından iş süreçlerinizi inceler, asistana verilecek ilk işi sizinle birlikte belirlerim. Ardından asistanı kurar ve kullanımını ekibinize öğretirim. Kurulumdan sonraki 30 gün içinde gereken düzeltmeler ücretsizdir; isterseniz aylık destekle devam ederiz. Ücret, işin kapsamına göre yazılı teklifle belirlenir.