Aşağıdakiler gerçek müşteri vakaları değil, kurulabilecek sistemleri anlatan senaryolar — her şirkette çıkan sonuç farklı olur. Sektörünüzü seçin, size yakın olanı okuyun. Hangisinin gerçekten size uyduğunu check-up netleştirir.
“İade oranımız yüksek, ama asıl mesele marketplace mesajlarına yetişememek — müşteri üç saat cevap bekliyor.”
Gelen WhatsApp, e-posta ve marketplace mesajlarını bir asistan okur; iade, kargo, ürün sorusu diye ayırır. İlk üçünü stok ve kargo sistemine bakıp kendisi yanıtlar, sadece şikayeti insana yönlendirir.
Destek ekibi genellikle aynı mesaj hacmini yarı kişiyle karşılar.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Hangi kampanya kâr ediyor, hangisi bütçe yakıyor — bunu görmek için üç ayrı panele giriyoruz.”
Reklam hesapları, satış verisi ve stok durumu tek panoda birleşir. Her sabah özet gelir: hangi ürün, hangi kanalda, ne kadar reklam maliyetiyle satılıyor.
Bu tür bir kurulumda beklenen etki: karar için harcanan zaman haftada birkaç saatten birkaç dakikaya iner.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“3.000 SKU var, 500'ü hiç satmıyor ama hangi ürünün stoku bitmek üzere fark etmeyi hep geç anlıyoruz.”
n8n ile stok seviyesini saatlik kontrol eden bir akış kurarız. Eşiğin altına düşen ürün için tedarikçiye otomatik sipariş taslağı hazırlanır, onayınızı bekler.
Stok yok satması böyle bir akışta tipik olarak gözle görülür şekilde azalır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“8 şube arası stok transferi hâlâ telefonla konuşularak yapılıyor, biri elde kalırken öbüründe tükeniyor.”
Şube stok verileri tek sisteme bağlanır. Bir üründe fazlalık ve başka şubede eksiklik aynı anda görülünce transfer önerisi otomatik çıkar; onaylayan kişi sadece evet der.
Fire ve stoksuz satış kaybı bu tür bir bağlantıda genellikle belirgin şekilde düşer.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Kampanya bitti ama etkisini gerçekten ölçemiyoruz — satış arttı mı, yoksa zaten artacak mıydı bilmiyoruz.”
Satış verisi ve kampanya takvimi aynı panoya bağlanır. Kampanya öncesi ve sonrası satış otomatik karşılaştırılır, şube bazında etki net görülür.
Hangi kampanyanın işe yaradığı çoğu zaman bir sonraki toplantıdan önce netleşir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Personel devir hızı yüksek ama kimin hangi vardiyada ne kadar sattığını Excel'den takip ediyoruz, aylar sonra fark ediyoruz.”
POS verisi ve vardiya planı birleşir; her hafta şube ve kişi bazlı performans özeti otomatik çıkar. Düşen performansı erken görürsünüz, ay sonunu beklemezsiniz.
Sorunlu vardiya veya şube böyle bir sistemle tipik olarak bir aydan önce fark edilir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Aynı görsel dördüncü revizyona giriyor, kimin ne istediği e-posta zincirinde kayboluyor.”
Müşteri geri bildirimleri tek yerde toplanır, versiyon geçmişiyle eşleşir. Ekip hangi revizyonun onaylandığını, hangisinin beklediğini tek bakışta görür.
Revizyon turu sayısı bu akışla genellikle azalır, teslim tarihi kayması sıklığı düşer.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Aylık raporlar 100 saat alıyor — her müşteri için ayrı ayrı, elle.”
Reklam hesapları ve proje yönetim aracı tek panoya bağlanır. Rapor şablonu otomatik doldurulur, ekip yalnızca yorum ekler.
Beklenen etki: raporlama süresi günlerden saatlere iner, ekip stratejiye daha çok zaman ayırır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Utilization oranını hissen yönetiyoruz; yeni müşteri alsak mı almasak mı, elimizde net veri yok.”
Proje yönetim aracındaki saat girişleri otomatik toplanır, kişi ve departman bazında doluluk oranı haftalık çıkar. Yeni iş alma kararı tahmine değil rakama dayanır.
Scope creep bu şekilde çoğu zaman erken fark edilir, marj kaybı önlenir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Beyanname döneminde ekip haftada 80 saate çıkıyor, çoğu zaman fatura elle Logo'ya giriliyor.”
Müvekkilden WhatsApp veya e-postayla gelen fatura ve makbuzu bir asistan okur, tutarı ve KDV'yi çıkarır, muhasebe yazılımına yazar. Cari hesabı kendisi açar, size sadece anormal tutarı sorar.
Dönem sonu yoğunluğunda ekip saatleri bu kurulumla tipik olarak belirgin şekilde azalır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Müvekkil aynı soruyu üçüncü kez soruyor çünkü cevap e-posta zincirinde kayboldu.”
Sık sorulan sorular ve mevzuat açıklamaları bir asistana tanımlanır; müvekkil WhatsApp'tan sorduğunda anında yanıt alır. Karmaşık soru gelirse dosya sorumlusuna yönlendirilir.
Beklenen sonuç: müvekkil iletişiminde bekleme süresi kısalır, ofis telefonu daha az çalar.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“e-Fatura entegrasyonu sık bozuluyor, fark etmemiz genelde müvekkil aradığında oluyor.”
Entegrasyon durumunu düzenli kontrol eden bir akış kurarız; hata anında ekibe Slack veya WhatsApp'tan haber verir. Müvekkil aramadan önce sorun çözülmüş olur.
Entegrasyon kesintisinin fark edilme süresi bu akışla genellikle saatlerden dakikalara iner.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“OEE %58 dediğimiz rakamı vardiya bitince elle topluyoruz, gerçek zamanlı değil.”
Makine ve terminal verisi tek sisteme bağlanır. Duruş, fire ve hız verisi anlık toplanır; vardiya bitmeden sorunlu istasyon görülür.
Müdahale süresi bu sistemle tipik olarak vardiya sonundan saatler öncesine çekilir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Tedarikçi teslimatı geciktiğinde haberi genelde üretim durunca alıyoruz.”
Tedarikçi teslim tarihleri ve üretim planı aynı takvime bağlanır. Gecikme riski oluşunca planlama ekibi önceden uyarılır, alternatif tedarikçi veya sıra değişikliği zamanında yapılır.
Beklenen etki: plansız duruş sayısı azalır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Sevkiyat raporu vardiya sonu elle Excel'e giriliyor, veri bir gün geriden geliyor.”
Barkod ve terminal verisi otomatik toplanır; depo doluluğu ve sevkiyat durumu günlük panoda görünür. Ekip veri girmekle değil, sapmayı düzeltmekle uğraşır.
Karar bu akışla çoğu zaman bir gün önceki değil, o günkü veriyle alınır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Aylık 2.000 ticket geliyor, çoğu aynı üç soru — şifre sıfırlama, fatura, entegrasyon hatası.”
Sık tekrarlayan talepleri bir asistan karşılar; dokümantasyona bakıp yanıtlar, çözemediğini insana devreder. Devir sırasında geçmiş konuşma özetiyle gider, müşteri baştan anlatmaz.
Destek ekibinin karmaşık taleplere ayırdığı zaman bu kurulumla tipik olarak artar.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Müşteri kaybını genelde yenileme tarihi geldiğinde, iş işten geçtikten sonra fark ediyoruz.”
Kullanım verisi ve destek geçmişi birleştirilir; düşen kullanım veya artan şikayet erken sinyal verir. Müşteri başarı ekibi yenileme öncesi değil, sorun büyümeden aranır.
Beklenen sonuç: müdahale yenileme tarihinden haftalar önce başlar.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Kurumsal müşteri SOC2 soruyor, ama agent'ın hangi veriye eriştiğini yazılı olarak gösteremiyoruz.”
Agent kurulurken hangi sisteme, hangi yetkiyle bağlandığı tek tek tanımlanır ve loglanır. KVKK ve kurumsal güvenlik talepleri için yazılı bir yetki haritası çıkar.
Kurumsal satış sürecindeki güvenlik sorularına bu sistemle genellikle dakikalar içinde cevap verilir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Günde 8 hasta randevuya gelmiyor, hatırlatma SMS'i bile elle atılıyor.”
Randevu sistemi WhatsApp'a bağlanır; hatırlatma otomatik gider, hasta tek dokunuşla onaylar veya iptal eder. İptal olursa bekleme listesindeki hasta otomatik aranır.
No-show oranı bu tür bir hatırlatma akışında tipik olarak belirgin şekilde geriler.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“SGK ve özel sigorta provizyon takibi günde 4 saat alıyor, çoğu durum kontrolü.”
Provizyon durumu düzenli sorgulanır, onay veya red anında ilgili personele bildirilir. Manuel takip yerine istisna yönetimi kalır — sadece sorunlu dosyaya bakılır.
Beklenen etki: provizyon takibine ayrılan zaman günde birkaç dakikaya iner.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Hasta dosyaları farklı yerlerde — kağıt, e-posta, eski yazılım. KVKK denetimi yaklaşınca panik oluyor.”
Dosyalar tek, erişim yetkisi tanımlı bir sisteme taşınır. Kim, ne zaman, hangi dosyaya baktı otomatik loglanır — denetimde gösterecek kayıt hazır olur.
Denetim hazırlığı bu sistemle çoğu zaman günler yerine saatler sürer.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Renewal oranımız %68 — kaybın çoğu tarihi kaçırdığımız için.”
Poliçe yenileme tarihleri takvime bağlanır; tarihten belli gün önce müşteriye otomatik hatırlatma gider, temsilciye de arama listesi çıkar. Kimse tarihi unutmaz.
Yenileme oranı bu takip sistemiyle tipik olarak gözle görülür şekilde iyileşir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“15 sigorta şirketinin ekstresi Excel'de, komisyon mutabakatı ayda 3 gün alıyor.”
Ekstreler otomatik indirilir, kendi sisteminizdeki kayıtla karşılaştırılır. Uyuşmayan satır işaretlenir, ekip yalnızca farka bakar.
Beklenen sonuç: mutabakat süresi günlerden saatlere iner.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“BDDK ve SEDDK raporlaması her dönem son gün yetişiyor, ekip gece çalışıyor.”
Rapor için gereken veri düzenli olarak toplanır ve şablona işlenir. Son gün beklemeden taslak hazır olur, ekip sadece kontrol eder.
Dönem sonu mesai baskısı bu akışla genellikle azalır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Lead dönüş süremiz 2 saat, sahibinden gelenlerin yarısı zaten sahte.”
Gelen lead otomatik nitelik filtresinden geçer; gerçek olan hemen danışmana düşer, ilk mesaj otomatik gider. Danışman soğuk aramayla değil, sıcak konuşmayla başlar.
Dönüş süresi bu filtreleme sistemiyle tipik olarak saatlerden dakikalara iner.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Her portala tek tek elle ilan giriyoruz, fiyat değişince üçünü de ayrı ayrı güncelliyoruz.”
Portföy tek yerden yönetilir, ilan üç portala otomatik dağıtılır. Fiyat veya durum değiştiğinde güncelleme hepsine aynı anda yansır.
Beklenen etki: ilan güncelleme için harcanan zaman büyük ölçüde azalır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Hangi danışman hangi portföyle ilgileniyor, komisyon nasıl paylaşılıyor — ay sonunda elle çıkarıyoruz.”
Lead, görüşme ve satış verisi tek sisteme bağlanır; danışman bazlı performans haftalık otomatik raporlanır. Komisyon hesaplama da aynı veriden çıkar.
Performans sorunları bu sistemle çoğu zaman ay sonunu beklemeden fark edilir.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →“Akşam 8'den sonra gelen aramalar cevapsız kalıyor, ertesi gün müşteri başka bir emlakçıyı aramış oluyor.”
Mesai dışında gelen aramaları Türkçe konuşan bir sesli asistan karşılar. Hangi bölge, kaç oda, hangi bütçe diye sorar; uygun portföyü anlatır, yer gösterme için gün önerir.
Beklenen sonuç: mesai dışı aramalarda kaybedilen lead sayısı azalır.
Bu sizin sorununuz mu? Check-up’ta görün →Bu liste burada bitmiyor. Şirketinizde muhtemelen farklı bir şey çıkar — sektör aynı olsa da süreçler değişir. Check-up'ta sizin durumunuza bakarız.
Ücretsiz Check-Up Başlatın →Proje bitince kaybolan danışman çok. Biz sistemi kurar, sonrasında da destek veririz. Önce check-up yapın ya da doğrudan görüşmeye gelin — hangisi size uygunsa.